客服转正申请书怎么写通用8篇。
学会写申请书对我们的工作和生活都有帮助。写申请书需要表明自己的需求和理由,我们该怎么写申请书呢?为此,我们从网络上精心整理了《客服转正申请书怎么写》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
客服转正申请书怎么写(篇1)
回首20xxx年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将实习期的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标,积极开展xxxx、xxxx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xxxx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务——xxxx区首次入户抄水表收费工作。
六、底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在xx月份,完成了xxxx、xxxx的收楼工作;同时,又完成了部分xxxx区回迁楼(xx—1、2单元)收楼工作。
八、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xxxx门及xxxx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:
xxxx年xx月xx日
客服转正申请书怎么写(篇2)
尊敬的领导:
您好!
我叫__X,入职三个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客 之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一 位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交 易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户 提供__
20__年x月x日
客服转正申请书怎么写(篇3)
尊敬的公司领导:
我于1月27日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要如下:
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;
2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;
3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;
4.定期催收货款,保证货款回收。
5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1.工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;
2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
客服转正申请书怎么写(篇4)
尊敬的领导:
我于20xx年1月27日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进欧美客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:
1、可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;
2、对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;
3、可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;
4、定期催收货款保证货款回收
5、能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映
不足:
1、工作经验有限对工作预见性和创造性不够,与公司要求还有一定差距;
2、对产品专业知识掌握不够深;
3、考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习
总之在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累不断提出问题解决问题不断完善自我使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益自我价值得到体现在此我提出转正申请希望能公司正式员工恳请领导予以批准!
申请人:
日期:20xx年5月4日
客服转正申请书怎么写(篇5)
我于20xx年xx月xx日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;
2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;
3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;
4.定期催收货款保证货款回收
5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映
当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:
1.工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;
2.对产品专业知识掌握不够深需要学习;
3.考虑问题有时不够全面需要向领导和同事学习转贴于
总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!
申请人:
xx年xx月xx日
客服转正申请书怎么写(篇6)
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任客服部售后客服一职,负责客服部的售后等工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,工作积极主动;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有较强的团队协作能力;责任感强,按时完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自20xx年x月以来一直从事客服工作,曾涉及售前的一些销售等工作,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,并热衷学习,广泛搜集各类案例,结合实际工作,完善售后方法,以明确工作目标,实现售后进度可控。现将工作情况简要总结如下:
1.客服部售后工作的每日处理和跟进
2.客服部售后案例的整理和分析。
3.能够熟悉业务流程,深刻理解每个产品的售后处理方法。
4.积极与各个同事沟通,了解售后进度和产品的销售情况,调整售后进度,完善售后方法。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中也会出现一些问题和困难,同事和领导也会及时给我指出并提供帮助,促进了我工作的成熟性。
两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向公司领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,提高自身的职业素养。根据公司规章制度,试用人员在试用期内可以申请转正,因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获不管是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提升,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
客服转正申请书怎么写(篇7)
尊敬的公司领导:
您好!
我于20xx年x月10日进入公司,根据公司的需要,目前是运营部的一名员工,现在主要负责淘宝客服和运营的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满3个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。现将这3个月我个人在公司的情况做一下总结:
1、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
2、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。
总之,经过3个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
客服转正申请书怎么写(篇8)
尊敬的公司领导:
我于20xx年1月27日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子,客服转正申请书。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:
1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;
2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;
3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;
4.定期催收货款,保证货款回收。
5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导(反映。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1.工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;
2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;
3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。
总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日